Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is?
Als er niemand thuis is om de bloemen in ontvangst te nemen, proberen onze chauffeurs de bloemen bij de buren af te geven. Zij doen een kaartje in de brievenbus van de ontvanger met daarop het adres van de buren waar de bloemen zijn afgegeven. De ontvanger kan de bloemen dan zelf ophalen bij de desbetreffende buren.
Mochten de buren ook niet thuis zijn, of het boeket niet in ontvangst nemen, dan nemen onze bezorgers de bloemen mee terug naar de winkel. Zij laten een kaartje achter bij de ontvanger met daarop de vraag of zij met ons contact op willen nemen. Wij maken dan een afspraak met de ontvanger om de bloemen op een later tijdstip alsnog te bezorgen.